职务
三个角色，一个使命：把事情做好
谁负责修什么？
少跑冤枉路
一份简单指南：常见问题通常由谁负责，以及我们的办公室能怎么帮忙。
住宅区道路坑洞、沟渠、路灯、垃圾、草木
通常负责单位: 地方政府（梳邦再也市政厅）
我们怎么帮: 我们向市政厅投报并跟进
河流与防洪工程
通常负责单位: 水利灌溉局（JPS）
我们怎么帮: 我们推动工程并向你汇报进展
免费雪州精明巴士与DRT
通常负责单位: 雪兰莪州政府
我们怎么帮: 直接属于思汉的行政议员职权
州政府援助计划
通常负责单位: 雪兰莪州政府
我们怎么帮: 我们协助你核对资格并申请
大道（如LDP、KESAS）
通常负责单位: 大道公司／马来西亚大道局（LLM）
我们怎么帮: 我们代为转达投诉
轻快铁、捷运与Rapid KL巴士
通常负责单位: 国家基建公司（联邦）
我们怎么帮: 我们代为转达投诉
学校、医院、警察、身份证与护照
通常负责单位: 联邦部门与机构
我们怎么帮: 我们为你指引正确的单位
